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泰来县创新“信用+大厅管理”模式，率先垂范，锻造一支诚实守信的公职队伍，开启群众办事新体验，切实提升群众幸福感和满意度。

完善诚信机制，营造知信工作氛围

泰来县政务服务中心建立“信用+大厅管理”机制，对进驻政务服务中心全体工作人员实行信用积分量化管理。将个人信用积分和工作实效、工作作风、工作纪律等有效结合，作为各项考核、评优的重要标准。在一楼办事大厅利用电子屏滚动播放《黑龙江省社会信用条例》、信用典型案例等，使诚信理念潜移默化深入人心。

开展诚信培训，营造守信工作氛围

对全体工作人员定期开展诚信培训，筑牢诚信根基。在推进工作过程中，执行一次性告知制度，向当事人清楚、完整解答问题，服务态度热情。大力推行行政审批信用承诺制，简化办事流程、缩减办理时限。落实“容缺办理”，让“数据多跑路，群众少跑腿”，实现中心工作与信用建设同频共振。有效促进机关诚信建设，全面增强服务意识。

创新应用场景，营造用信工作氛围

结合信用体系建设和政务大厅日常管理等内容，拟制定“信用+大厅管理”实施办法，将信用考核得分作为年底评优、评先进及日常考核的重要依据，从而激励工作人员履职尽责，在参与社会信用体系建设中争先创优。(王海波 房润泽)